Erstveröffentlichung: 1. August 2024 · Aktuelle Fassung gültig ab: 3. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung beruht auf der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden: DSGVO) sowie auf dem ungarischen Gesetz Nr. CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und die Informationsfreiheit (Infotv.).

1. Verantwortliche Stelle

Tumzel Service Korlátolt Felelősségű Társaság (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach ungarischem Recht; im Folgenden: Tumzel Service Kft.)

• Sitz: 6300 Kalocsa, Eperföld utca 9., Ungarn
• Handelsregisternummer: 03-09-134475
• Steuernummer: 28988140-2-03
• Vertreten durch: Gábor Kovács (Geschäftsführung)
• E-Mail (auch in Datenschutzfragen): info@tumzel.hu

Kelsia NodeMind ist ein Produkt der Tumzel Service Kft.; die Website wird von der Tumzel Service Kft. betrieben.

2. Kontaktaufnahme und Vereinbarung eines Beratungsgesprächs

Wenn Sie das Formular auf der Kontaktseite ausfüllen oder eine E-Mail an info@tumzel.hu senden, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Unternehmen und E-Mail-Adresse — im Formular Pflichtangaben; ohne sie können wir nicht antworten;
• Telefonnummer und Nachricht — freiwillige Angaben;
• die Sprache des Formulars und die Adresse der Seite, von der aus Sie es gesendet haben — diese erfasst das Formularsystem automatisch;
• bei E-Mails die in Ihrer Nachricht enthaltenen Daten.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Vereinbarung und Durchführung des Beratungsgesprächs sowie — sofern beide Seiten dies wünschen — Vorbereitung eines Vorschlags für eine Zusammenarbeit.

Rechtsgrundlage:

• wenn Sie uns im Namen eines Unternehmens kontaktieren: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ansprechpersonen von Unternehmen, die sich an uns wenden, zu antworten und eine Geschäftsbeziehung vorzubereiten. Die Verarbeitung bezieht sich auf die von Ihnen veranlasste Kontaktaufnahme und umfasst nur die dafür erforderlichen Daten;
• wenn Sie uns als Einzelunternehmen oder in eigenem Namen kontaktieren: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Mit dem Setzen des Häkchens im Formular bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Die Verarbeitung beruht nicht auf einer Einwilligung.

Speicherdauer: Kommt aus Ihrer Anfrage keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir die Daten ein Jahr nach der letzten Kontaktaufnahme. Kommt eine Zusammenarbeit zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und, sofern gesetzliche Vorschriften eine längere Aufbewahrung verlangen (etwa für Buchungsbelege), für den dort festgelegten Zeitraum.

Weg der Daten: Die im Formular eingegebenen Daten werden vom Hosting-Anbieter der Website entgegengenommen und per E-Mail an info@tumzel.hu weitergeleitet; nach erfolgreichem Absenden erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Anschließend erfassen wir Anfragen in einem internen Verzeichnis, das auf einem passwortgeschützten Computer der Tumzel Service Kft. gespeichert ist. Zugriff auf die Daten haben nur die Mitarbeitenden der Tumzel Service Kft., die ihn zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen.

Wir verwenden die Daten weder für Newsletter noch für sonstige Marketingzwecke und geben sie nicht an Dritte weiter — außer an den in Abschnitt 6 genannten Auftragsverarbeiter oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Schutz vor automatisierten Anfragen auf der Kontaktseite (Google reCAPTCHA)

Das Formular auf der Kontaktseite wird durch den Dienst Google reCAPTCHA vor automatisierten (von Bots gesendeten) Nachrichten geschützt. Dazu verbindet sich Ihr Browser beim Aufruf der Kontaktseite und während der Prüfung mit den Servern von Google und übermittelt technische Daten — etwa Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Daten zu Ihren Interaktionen mit der Seite; Google kann zudem Cookies setzen. reCAPTCHA wird nur auf der Kontaktseite geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am Schutz des Formulars vor unerwünschten automatisierten Nachrichten und Missbrauch.

Anbieter: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google verarbeitet die Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen: policies.google.com/privacy

4. Schriftarten (Google Fonts)

Die Schriftarten der Website werden von den Servern des Dienstes Google Fonts geladen. Technisch setzt dies voraus, dass Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google herstellt; dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Informationen zu Ihrem Browser. Nach Angaben von Google setzt Google Fonts keine Cookies und verwendet die Daten nicht zur Profilbildung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, gut lesbaren Darstellung der Website.

Anbieter: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Weitere Informationen: developers.google.com/fonts/faq/privacy

5. Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union

Bei der Nutzung von Google reCAPTCHA und Google Fonts können Daten auch auf Server der Google LLC (USA) gelangen. Die Google LLC ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU–U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert; nach dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 gewährleisten solche Unternehmen ein angemessenes Schutzniveau. Im Übrigen übermitteln wir keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

6. Hosting, Formularverarbeitung und E-Mail (Auftragsverarbeiter)

Das Hosting der Website, die Verarbeitung des Kontaktformulars und das Postfach info@tumzel.hu werden vom Dienst domdom.hu als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags mit der Tumzel Service Kft. bereitgestellt (Angaben siehe Impressum). Beim Aufruf der Website protokolliert der Server technische Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Adresse der aufgerufenen Seite, Browserinformationen), die der Anbieter nach eigenen Angaben 30 Tage lang speichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

Datenschutzerklärung des Anbieters (auf Ungarisch): domdom.hu/adatvedelmi-tajekoztato

7. Cookies

Die eigenen Cookies der Website sind für ihren Betrieb erforderlich; Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Cookies verwenden wir nicht. Für unbedingt erforderliche Cookies ist keine Einwilligung notwendig (§ 155 des ungarischen Gesetzes Nr. C von 2003 über die elektronische Kommunikation).

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; in diesem Fall funktionieren einzelne Funktionen der Website (etwa das Absenden des Formulars) möglicherweise nicht.

8. Datensicherheit

Wir empfangen Daten über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), beschränken den Zugriff auf die Personen, die ihn für ihre Aufgaben benötigen, und speichern das interne Verzeichnis auf einem passwortgeschützten Gerät.

9. Ihre Rechte

Sie können während der Verarbeitung jederzeit verlangen:

• Auskunft über Ihre Daten und Zugang zu ihnen (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung Ihrer Daten (Art. 16);
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht: Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format oder deren Übermittlung an andere Verantwortliche (Datenübertragbarkeit, Art. 20).

Widerspruchsrecht: Beruht die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21). Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ihre Anfrage können Sie an info@tumzel.hu oder per Post an unseren Sitz senden. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats; in begründeten Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie innerhalb der ursprünglichen Frist informieren. Die Bearbeitung ist kostenlos.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung findet nicht statt.

10. Beschwerderecht und Rechtsbehelfe

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich bei der ungarischen Datenschutzbehörde (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH) beschweren:

• Sitz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., Ungarn
• Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9., Ungarn
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Website: naih.hu

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats wenden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben. Bei einer Verletzung Ihrer Rechte können Sie zudem gerichtlich vorgehen; die Klage kann nach Ihrer Wahl auch beim Gericht Ihres Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthalts erhoben werden.

Bitte wenden Sie sich vor einer Beschwerde an uns unter info@tumzel.hu — so haben wir die Möglichkeit, die Angelegenheit direkt zu klären.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die geltenden Rechtsvorschriften ändern. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf dieser Seite; das Datum des Inkrafttretens steht am Anfang der Seite.